Guardia / Oficial de Seguridad – Oficina Corporativa Guadalajara

(ES) Funciones y Responsabilidades

Como Oficial de Seguridad en nuestra oficina de Guadalajara, sus responsabilidades pueden incluir, entre otras, las siguientes:

Control de Accesos
Verificar identificaciones y gestionar los registros de visitantes para asegurar que únicamente personal autorizado ingrese a las instalaciones.

Rondines de Seguridad
Realizar recorridos programados a pie en áreas interiores y exteriores, incluyendo puertas, accesos, andenes, áreas de almacenamiento y zonas críticas.

Monitoreo de Sistemas de Seguridad
Supervisar cámaras CCTV, alarmas y radios de comunicación; reportar y escalar oportunamente cualquier irregularidad o incidente conforme a los procedimientos establecidos.

Respuesta a Incidentes
Atender incidentes de seguridad, seguridad laboral o emergencias médicas (por ejemplo: intrusiones, alteraciones o riesgos), coordinándose con la administración o autoridades públicas cuando sea necesario.

Reportes
Preservar escenas de incidentes, recopilar información básica y elaborar reportes precisos de actividades diarias (DAR), reportes de incidentes y notas de entrega de turno.

Cumplimiento de Normas del Sitio
Hacer cumplir las normas y reglamentos de la propiedad (zonas libres de humo, reglas de estacionamiento, control de accesos, etc.) de manera firme, profesional y orientada al servicio.

Apertura, Cierre y Acompañamientos
Realizar rondas de apertura y cierre, acompañar a colaboradores o contratistas y apoyar en entregas fuera de horario cuando sea requerido.

Mantenimiento de Equipo
Mantener en buen estado el equipo asignado (radios, linternas, entre otros) y reportar oportunamente cualquier necesidad de mantenimiento o condición insegura.

Tareas Básicas de Mantenimiento
Apoyar con tareas menores de mantenimiento, como reemplazo de garrafones de agua o reparaciones básicas en sanitarios cuando sea necesario.

Cumplimiento de Políticas
Cumplir con todas las políticas de la empresa y del cliente relacionadas con confidencialidad, seguridad y procedimientos de respuesta a emergencias.

(EN) Duties and Responsibilities

As a Security Guard at our Guadalajara office, your responsibilities may include, but are not limited to:

• Control Site Access

  • Verify identification and manage visitor logs to ensure only authorized personnel enter the premises.

• Conduct Patrols

  • Perform timed foot patrols of both interior and exterior areas, including doors, gates, docks, storage areas, and critical rooms.

• Monitor Security Systems

  • Observe CCTV, alarms, and radios; promptly escalate irregularities or breaches in accordance with post orders.

• Incident Response

  • Respond to security, safety, or medical incidents (e.g., trespassing, disturbances, hazards), and coordinate with management or public authorities when necessary.

• Reporting

  • Preserve incident scenes, collect basic facts, and complete accurate Daily Activity Reports (DARs), incident reports, and shift handoff notes.

• Enforce Site Rules

  • Uphold property rules and regulations (e.g., no-smoking zones, parking restrictions, access control) in a firm but professional and customer-oriented manner.

• Lock/Unlock and Escorts

  • Conduct lock/unlock rounds, escort team members or contractors, and assist with after-hours deliveries as needed.

• Equipment Maintenance

  • Maintain post equipment (e.g., radios, flashlights) and promptly report maintenance or safety concerns.

• Light Maintenance Tasks

  • Perform minor maintenance tasks such as replacing water jugs or basic bathroom repairs when required.

• Policy Compliance

  • Adhere to all company and client policies regarding confidentiality, safety, and emergency response procedures.

(ES) Estatus de Contratación

Los candidatos se integrarán a la empresa como Contratistas. Como Contratista, el candidato no será elegible para prestaciones de la empresa y deberá realizar sus propios pagos de impuestos.

Requisitos Indispensables

• Debe aprobar una verificación de antecedentes con resultados claros, según lo exige la política de la empresa.

• Este puesto de seguridad es no armado por defecto.

• Mínimo 1 año de experiencia en seguridad, militar, fuerzas del orden o un campo relacionado — o experiencia equivalente significativa.

• Disponibilidad para trabajar noches, fines de semana y días festivos, con flexibilidad para cobertura extendida o emergencias según sea necesario.

• Habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita, actitud profesional y capacidad demostrada para la desescalada de situaciones.

• Capacidad física para:

  • Permanecer de pie y caminar durante períodos prolongados

  • Subir escaleras

  • Levantar hasta ~23 kg (~50 lbs)

  • Trabajar en interiores y exteriores bajo diferentes condiciones climáticas

• Conocimientos básicos en el uso de smartphones, correo electrónico y aplicaciones para reportes de incidentes.

Deseables / Plus

• Certificación vigente en RCP, Primeros Auxilios y DEA.

• Experiencia con sistemas de control de accesos, software de gestión de visitantes y monitoreo de CCTV.

• Bilingüe inglés/español es una ventaja importante.

• Familiaridad con entornos de seguridad en oficinas o residenciales.

(EN) Contractor Status: Candidates will join the Company as Contractors. As a Contractor, the candidate will not be eligible for Company benefits and must deduct their own taxes.

Must-haves:

• Must pass a background check with clear results, as required by company policy.

• This is an unarmed security role by default.

• Minimum 1 year of experience in security, military, law enforcement, or a related field — or a strong equivalent.

• Availability to work nights, weekends, and holidays, with flexibility for extended or emergency coverage as needed.

• Strong verbal and written communication skills, a professional demeanor, and proven de-escalation abilities.

• Physical ability to:

  • Stand and walk for extended periods

  • Climb stairs

  • Lift up to ~50 lbs

  • Work indoors and outdoors in varying weather conditions

• Basic proficiency using smartphones, email, and incident reporting applications.

Preferred:

• Current CPR, First Aid, and AED certification.

• Experience with access control systems, visitor management software, and CCTV monitoring.

• Bilingual (English/Spanish) is a strong plus.

• Familiarity with office or residential security environments.